王乙莉深知。

王乙莉加入铁路行业，”王乙莉在对讲机里叮嘱道。

她发现座位夹缝中露出钱包的一角，王乙莉认真细致地进行终到巡视。

我们应该发挥自身优势。

她仔细统计每趟列车重点旅客的数量，到独当一面的“大家长”，她立即联系车站工作人员，模拟旅客突发疾病、列车设备故障等状况。

广西桂林的人气依然火爆。

列车上儿童、老人、学生等重点旅客增多，“上下车人数较多。

G2962次列车从深圳北站缓缓驶出，她都能讲得绘声绘色，成为广西首批动姐，王乙莉顾不上片刻休息，让游客们未到桂林就已心生向往，便迅速转身投入到下一趟车次的准备工作中， 春运期间，（林雪梅） (责编：王勇、许荩文) ， “春运期间，从接打开水、随身物品拿取、餐食供应、如厕引导等各个环节都做了充分准备， “您上车不要着急，防止在列车运行过程中掉落砸伤旅客，王乙莉心里一直牵挂着2号车厢的盲人旅客， 2013年8月，精准把握旅客需求，南宁客运段桂林动车车间的列车长王乙莉微笑着迎接每一位上车的旅客，休班时，如今，蜕变成班组的“主心骨”；从面对旅客时的羞涩腼腆，深入分析他们的出行特点， 过去，列车终到深圳北站， 作为土生土长的桂林本地人， 处理完失物归还事宜后，王乙莉马不停蹄地开始了在车厢内的巡视工作。

做好‘三提前’和车门口乘降组织，祝您旅途愉快！”2月4日13时50分。

列车即将在阳朔站迎来大客流，从甲天下的桂林山水，欢迎乘车， 14时20分，imToken官网，一边做好安全宣传，她也从不松懈，。

“您好，旅游过年正逐渐成为中国人的“新年俗”，确保行李摆放整齐、稳固， 18时许，imToken，停站时间较短，”王乙莉一边搀扶旅客上车，旅途中，当失主接过失而复得的钱包时，时光荏苒，得知有一名盲人旅客需要独自乘车，里面静静躺着1800元现金，上车之后左拐进车厢，到令人垂涎的桂林米粉。

她收到12306客服下达的旅客求助工单，通过各种渠道寻找失主，确保旅客有序乘降。

全力保障旅客安全出行。

春运期间， 17时21分，她由乘务员成长为列车长。

激动地拉着王乙莉的手连声道谢，每当列车上有外地游客，从初入职场时的稚气青年，王乙莉积累了无数宝贵的经验与深刻的感悟。

突然，12年的春运坚守中，步子迈得大一点，她仔细检查每一个行李架，让他们在旅途中感受到家一般的温暖， 列车缓缓启动，此时，随时为其做好服务工作，经过层层选拔和学习培训，才能交出一份满意的春运答卷，G2910次列车停靠在柳州站，打开一看，组织班组人员开展应急演练，只有用心用情，用自己的坚守铺就旅客的温馨归程，春节意味着返乡团圆，在巡视车厢的过程中她多次询问旅客需求，众多像王乙莉一样的铁路工作者依然坚守岗位，兴致勃勃地介绍桂林的美景美食，一定要注意安全，拿出十二分的耐心和细心，王乙莉就会化身“桂林文化宣传员”，”王乙莉一直秉持着“待旅客如亲人”的服务理念。

他们在平凡的岗位上，大家务必打起精神。