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邮件则是更好的选择，如果用户遇到的问题比较复杂，他们会尽力为用户提供最好的帮助，包括数字资产管理、交易、DApp浏览器等，在imToken官网上，如果你在使用imToken时遇到了任何问题。

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在线客服是最为便捷的方式，imToken官网客服都会尽力为用户提供最好的帮助。

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客服团队也会在第一时间回复用户的消息，客服团队会在24小时内回复用户的邮件。